Apostas Responsáveis

O compromisso com o jogo responsável é um elemento fundamental da nossa política de atendimento ao cliente. Estamos dedicados a identificar e abordar problemas relacionados ao vício em jogos de azar, protegendo os jogadores de comportamentos excessivos e assegurando que menores de idade não tenham acesso aos nossos serviços.

Nosso objetivo é criar um ambiente de entretenimento seguro e agradável. Reconhecemos que, embora o jogo possa ser um passatempo divertido para muitos, ele pode se tornar problemático para outros. Adotamos completamente os princípios de jogo responsável aceitos internacionalmente, garantindo que nossos clientes possam desfrutar de uma experiência de jogo segura e emocionante sem perder o controle.

Mantendo o Controle

O jogo deve ser uma atividade de lazer, não uma fonte de renda. É essencial manter essa perspectiva e exercer bom senso ao participar de jogos de azar. Aqui estão algumas diretrizes importantes:

  • Não tente recuperar as perdas imediatamente; sempre haverá outra oportunidade.
  • Apenas inicie o jogo com o montante que você pode se dar ao luxo de perder, garantindo que sua saúde financeira não seja comprometida.
  • Mantenha-se sempre atento ao tempo e ao dinheiro que investe nos jogos, para evitar que o entretenimento se torne uma preocupação.

Prevenção do Vício em Jogos

Embora o jogo seja uma fonte de entretenimento para a maioria, é crucial reconhecer que pode se tornar um vício para alguns. Pesquisas indicam que apenas uma minoria dos adultos experimenta problemas relacionados ao jogo, mas nossa empresa trata essa questão com seriedade e recomenda que os jogadores considerem os seguintes pontos:

  • O jogo depende da probabilidade, e não existem garantias de vitória por meio de "fórmulas" ou "sistemas".
  • O impulso para jogar deve vir de uma escolha pessoal e não como meio de alcançar ganhos rápidos ou saldar dívidas.
  • É essencial monitorar constantemente a quantia de dinheiro gasta em jogos.
  • Conhecer as regras dos jogos que participa é fundamental.

Diferenciar um interesse saudável no jogo de um vício pode ser complicado. No entanto, existem sinais claros que podem indicar quando o jogo está se tornando um problema. Convidamos você a refletir sobre as seguintes perguntas. Se responder afirmativamente a pelo menos cinco delas, há uma alta probabilidade de que você possa estar enfrentando um vício em jogos:

  • Você está profundamente envolvido em jogos de azar?
  • Os valores das suas apostas estão aumentando constantemente?
  • Você recorre a empréstimos para financiar suas apostas?
  • Você joga por períodos mais longos do que o inicialmente planejado?
  • Suas frequentes visitas aos locais de jogo estão afetando negativamente sua reputação?
  • Você se irrita ou fica decepcionado quando não pode jogar?
  • O jogo tornou-se um meio de escapar de seus problemas?
  • Você sente uma necessidade constante de recuperar suas perdas?
  • Você tentou, sem sucesso, controlar a quantidade de dinheiro apostado e o tempo dedicado ao jogo?
  • Você esconde sua atividade de jogo dos seus familiares?

Estamos empenhados em garantir que todos os nossos clientes desfrutem de uma experiência de jogo segura e controlada, mantendo a integridade da política de jogo responsável internacionalmente reconhecida.

Conselhos para Controlar o Jogo

Adotar estratégias eficazes para controlar o jogo é essencial para manter o entretenimento saudável e responsável. Aqui estão algumas diretrizes que podem ajudar:

  • Planeje com antecedência quanto tempo e dinheiro você está disposto a gastar nas apostas e comprometa-se a não exceder esses limites.
  • Evite pedir dinheiro emprestado para jogar, pois isso pode levar a um ciclo de endividamento e dependência.
  • Explore novos hobbies que possam ser integrados ao seu tempo de lazer, reduzindo a dependência do jogo como única fonte de entretenimento.
  • Não frequente locais de jogo quando estiver de mau humor, deprimido ou desanimado, pois seu estado emocional pode prejudicar a tomada de decisões responsáveis.

Autoexclusão do Jogo

Os jogadores têm o direito de encerrar sua atividade de jogo a qualquer momento, rescindindo o contrato com a empresa de apostas. Aceitamos pedidos de autoexclusão apenas se não houver atividade na conta do jogo por pelo menos três meses. Os pedidos podem ser enviados para nosso endereço de e-mail. Após a rescisão, o indivíduo tem o direito de solicitar um novo contrato, mas nos reservamos o direito de negar essa solicitação sem fornecer explicações.

Todos os jogos